Handicappede, cyklister og forældre med barnevogne føler sig afskåret fra at bruge metroen. Elevatorerne er for ustabile og går hele tiden i stykker. I juli måned gik elevatorerne i Københavns metro i stykker 61 gange. Metroselskabet beklager, men lover ikke forbedringer.

I går var elevatorerne på Nørreport, Forum, Amagerbro og Flintholm station ude af drift.

Rejser du med cykel eller barnevogn, eller sidder du i kørestol, kan du altså ikke stige af og på metroen på de stationer.

Og det er langt fra et enkeltstående tilfælde. I juli måned gik metroens 25 elevatorer tilsammen i stykker 61 gange. I maj var det 51 gange, og gennemsnittet ligger gerne mellem 50-60 månedlige fejlmeldinger.

De mange fejl afskærer en stor gruppe borgere fra at bruge metroen, mener København Kommunes Handicapråd.

»I praksis er det umuligt for dårligt gående og kørestolsbrugere at bruge metroen, fordi elevatorerne er så upålidelige. Virker den på vej ud, er der inegn garanti for, at den virker på hjemturen. Og som kørestolsbruger vil man ikke risikere at sidde på perronen i timevis og vente på en reparatør,« siger formand for Handicaprådet Janne Sander.

Blev bitterligt skuffede

Janne Sander sidder selv i elektrisk kørestol og har droppet metroen for længe siden.

Mange handicappede jublede ellers, da metroen åbnede. Men de blev bitterligt skuffede.

»I teorien er det jo et fantastisk tilbud - og endelig var der noget offentlig transport, som også handicappede kunne benytte. I praksis er elevatorerne altså bare så håbløse, at jeg i dag ikke kender nogle handicappede, der tør bruge metro,« siger Janne Sander.

Også cyklisterne i København er trætte af elevatorer, der ikke virker.

»Det er et helt almindeligt syn, at cyklister balancerer med deres cykler op ad rulletrappen, fordi elevatorerne ikke virker. Men har du en tung cykel, oppakning eller er du ude over din bedste alder, er det svært - og kan endda være farligt. Det er meget uheldigt, at man ikke kan regne med elevatorerne,« siger Nils Grøngaard fra Dansk Cyklistforbund i København.

Oplever det ikke som et problem

I skrivende stund har elevatorerne på Nørreport været i stykker i to døgn, men metroservice anstrenger sig ellers for at reparere hurtigst muligt.

»Nogle gange vil en elevator være repareret inden for få minutter, og vi anstrenger os for altid at sende en reparatør ud inden en time,« siger Jesper Witt fra Metroservice.

Metroselskabet beklager, at så mange passagerer oplever, at elevatorerne ikke virker.

»Det er selvfølgelig et problem, hver gang en gangbesværet eller barnevogn ikke kan komme op og ned. Men i betragtning af hvor mange passagerer, vi fragter hver måned, oplever vi det ikke som et stort problem,« siger Jesper Witt.

Handicappede, forældre og cyklister kan altså ikke forvente forbedringer i elevatorernes drift.

»Men vi opfordrer stærkt til, at almindelige gående passagerer respekterer, at elevatorerne er forbeholdt gangbesværede eller folk med barnevogne og cykler,« lyder det fra Metroservice.