En menneskelig fejl har betydet, at 22.000 danskere ikke er blevet informeret om opslag i deres elektroniske sygehusjournaler.

Sikkerhedsforanstaltninger omkring den elektroniske sygehusjournal, e-journalen, har svigtet.

Det skriver DR Nyheder.

Gennem to år er der ikke blevet sendt besked ud til danskere, når en praktiserende læge eller en speciallæge har slået op i e-journalerne, sådan som det ellers skulle ske, hvis andre end patientens egen læge kigger i journalen.

Det skyldes, at den ansvarlige underleverandør, MedCom, har forsømt at sende breve ud til folk om opslagene.

»Der er tale om en menneskelig fejl. Opgaven har ligget hos en enkelt medarbejder og er af uforståelige årsager ikke blevet løst,« siger MedComs direktør, Lars Hulbæk til DR Nyheder.

Meningen med brevene er, at patienterne skal reagere, hvis der ikke er en god forklaring på, at den pågældende læge har læst i journalen.

Datatilsynets direktør, Janni Christoffersen, kalder ifølge DR Nyheder det »meget uheldigt, når en sikkerhedsforanstaltning svigter.« Hun opfordrer firmaet til at få rettet op på fejlen og få informeret om den.

Derfor er der nu breve på vej ud til 22.000 borgere, der i januar vil få at vide, at en praktiserende læge eller speciallæge har slået op i deres e-journaler, uden at datasystemet kan fastslå en god grund til det.